Información que Recopilamos

Recopilamos información que usted nos proporciona directamente, como datos de registro, información de contacto empresarial y detalles financieros necesarios para nuestros análisis. También recopilamos datos técnicos sobre cómo utiliza nuestra plataforma, incluyendo direcciones IP, tipo de navegador y patrones de uso.

Los datos empresariales que analiza a través de nuestra plataforma se procesan de manera segura y se almacenan siguiendo los más altos estándares de seguridad. No accedemos al contenido específico de sus documentos financieros más allá de lo necesario para proporcionar nuestros servicios de análisis.

Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos sus datos para proporcionar servicios de análisis empresarial personalizados, generar informes financieros y mejorar la funcionalidad de nuestra plataforma. También empleamos la información para comunicarnos con usted sobre actualizaciones del servicio y proporcionarle soporte técnico cuando sea necesario.

Nuestros algoritmos procesan datos agregados para identificar tendencias del mercado y mejorar nuestras herramientas de análisis. Esta información se utiliza de forma anónima y no se vincula a empresas específicas sin consentimiento explícito.

Compartir Información con Terceros

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Compartimos datos únicamente con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma, como servicios de almacenamiento en la nube y procesamiento de pagos. Todos estos proveedores están sujetos a estrictos acuerdos de confidencialidad.

En casos excepcionales, podríamos divulgar información si es requerido por ley o para proteger nuestros derechos legales. Siempre notificaremos a nuestros usuarios sobre estas situaciones cuando sea legalmente posible hacerlo.

Sus Derechos de Privacidad

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos, usted tiene varios derechos importantes respecto a sus datos personales:

• Derecho de acceso a sus datos personales y información sobre cómo los procesamos
• Derecho de rectificación para corregir información inexacta o incompleta
• Derecho de supresión para solicitar la eliminación de sus datos bajo ciertas circunstancias
• Derecho de limitación del tratamiento en situaciones específicas
• Derecho de portabilidad para recibir sus datos en formato estructurado
• Derecho de oposición al procesamiento de sus datos para ciertos propósitos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos utilizando la información proporcionada al final de esta política. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal de un mes.

Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye cifrado de extremo a extremo, autenticación multifactor y auditorías de seguridad regulares.

Nuestros servidores están ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea, garantizando que sus datos permanezcan bajo la jurisdicción de las leyes de protección de datos europeas. Realizamos copias de seguridad diarias y mantenemos planes de recuperación ante desastres.

Retención de Datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para proporcionar nuestros servicios y cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de cuenta se mantienen mientras su suscripción esté activa, más un período adicional de dos años para fines de archivo y resolución de disputas.

Los datos de análisis empresarial se conservan durante cinco años después de la finalización del servicio, conforme a los requisitos de la legislación mercantil española. Pasado este período, los datos se eliminan de forma segura e irreversible de todos nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies esenciales para el funcionamiento de nuestra plataforma y cookies analíticas para comprender cómo los usuarios interactúan con nuestros servicios. Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de control de privacidad.

Las cookies de terceros se limitan a servicios esenciales como análisis web y procesamiento de pagos. No utilizamos cookies publicitarias ni de seguimiento para marketing directo sin su consentimiento explícito.

Transferencias Internacionales

Aunque nuestros servidores principales están en España, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, garantizamos que existan salvaguardas adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea o mecanismos de transferencia equivalentes.

Mantenemos un registro detallado de todas las transferencias internacionales de datos y nos aseguramos de que cumplan con los estándares más estrictos de protección de datos establecidos por el RGPD.

Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresas y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si tenemos conocimiento de que hemos recopilado datos de un menor, eliminaremos dicha información de inmediato.

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Le notificaremos cualquier modificación significativa por correo electrónico o mediante un aviso destacado en nuestra plataforma al menos 30 días antes de que entren en vigor.

La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta política. Le recomendamos revisar esta página regularmente para mantenerse informado sobre cómo protegemos su información.